Em obras grandes ou pequenas, há muito o que fazer para garantir uma entrega com qualidade para o cliente. Nas construções realizadas pela Telmec, que são de grande porte, o cuidado é redobrado. Mas as ações pós-obra nos ajudam a otimizar o tempo e tornar as nossas entregas cada vez melhores.
Todas as ações realizadas após o recebimento legal, por parte do cliente. Desde o dia da entrega oficial das chaves, começam as ações de pós-obra.
Para isso, é importante a vistoria pós-obra. Ela é feita por um fiscal enviado pelo cliente, comparando a edificação pronta ao memorial descritivo, um documento que detalha o projeto antes do início da construção, faz a vistoria em todos os ambientes e depois, pode apontar os itens faltantes para a inauguração.
Essa vistoria é feita normalmente uma semana antes da abertura do empreendimento.
O fiscal do cliente não é o único responsável por garantir que o memorial descritivo será cumprido. Para isso, há também o controle feito por:
A atualização é realizada por relatórios diários e semanais, enviados pela equipe de planejamento para o cliente. Para complementar, existe um relatório fotográfico com a porcentagem de evolução das etapas.
Normalmente, a entrega da obra é diferente do tempo de conclusão dela. Quando a obra é entregue para que o cliente possa se organizar para a inauguração, ainda há atividades da construtora no espaço.
* Consultoria para o texto: Engenheiro Rodrigo Menezes
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